Regulamin
składania zamówień za pośrednictwem witryny opony-rolnicze.net
Regulamin Sklepu Internetowego opony-rolnicze.net bedącego własnością firmy "Hurtopony " określa
zasady składania zamówień oraz sprzedaży opon i akcesorii
firmy Hurtopony
zapośrednictwem Sklepu Internetowego opony-rolnicze.net.
- Warunki
ogólne, warunki zamawiania i sprzedaży
1. Właścicielem witryny opony-rolnicze.net jest
firma Hurtopony z siedzibą w Czeladzi mieszącą się
przy
ul.Mazura 3 , 41-453. NIP: 629-236-02-56
2. Zamówienia za pośrednictwem sklepu opony-rolnicze.net przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok.
3.
Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w
soboty, w
niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską lub spedycją.
5.
Koszty przesyłki zależą od ilości oraz gabarytów zamawianych opon.
6. Ceny na witrynie opony-rolnicze.net wyrażone są w złotych
polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
7.
W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym
fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji
zamówienia.Jeżeli
zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji
zamówienia
może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też
zrezygnować tylko z
pozycji, która wydłuża czas realizacji
zamówienia.
8. Dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny)jest
wysyłany pocztą.
9. Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.
10.
W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłanyw
momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w
wysokości 100% wartości zamówienia.
11. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy Hurtopony nie są
przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
12.
Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r.
ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy
sprzedaży
bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w
terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
13. Wzór
stosownego oświadczenia należy wysłać na adres e-mail. W przypadku
odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny
koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z
wypełnionym
oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu(paragon fiskalny
lub faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów
używania, być
uszkodzony, dotyczy także opakowania.
14. Pieniądze za zwrócony
Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer
rachunku bankowego w przeciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania
zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu niepodlegają
zwrotowi.
15. Firma zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego
towaru, o czym klient
zostanie poinformowany.
16.
Przesyłki są ubezpieczone przez firmy transportowe . W razie
uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki podczas transportu
klient może
się domagać reklamacji od firm spedycyjnych
transportowych używanych
przez firmę Hurtopony,zarówno w internecie jak i
na
portalu allegro nie ponosi odpowiedzialności za przesyłany towar
roszczenia należy kierować do firm transportujących
paczkę,sklep może
udostępnić stosowne dokumenty.
17. Zakupienie w sklepie opony-rolnicze.net towaru wiąże sie z akceptacją
postanowień regulaminu.
18. Przedstawiona w sklepie opony-rolnicze.net oferta nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań
(zgodnie z art. 71 K.C.). Powyższa oferta nie stanowi rzeczywistego odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych.
1. Zakupiony w sklepie towar jest pełnowartościowy, objęty gwarancją producenta lub innych przedstawicieli producenta na terenie Polski.
Kupując w opony-rolnicze.net strony wyłączają prawa rękojmi za wady przedmiotu.
2. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru
(paragon fiskalny lub faktura VAT).
3. Na wszystkie reklamowane produkty zakupione w naszym sklepie
przyznawana jest 24 lub 36 miesięczna gwarancja producenta.
4. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
5. Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie
napisanym oświadczeniu .
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu czasu jaki bedzie
wymagany do sprawdzenia prawidłowego użytkowania opony.
Złożenie zamówienia w przez witrynę opony-rolnicze.net
oznacza akceptację postanowień regulaminu oraz ze zgodą na przechowywyanie i przetwarzanie przez sklep opony-rolnicze.net danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.u.ne.133 poz.83).
Zamówienie możecie Państwo złożyć telefonicznie, za pomocą poczty elektronicznej lub poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie.
Dla szybkiej i sprawnej realizacji zamówienia bardzo istotne
jest
podanie danych kontaktowych, przede wszystkim adresu e-mail oraz
telefonu. Na adres e-mailowy otrzymacie Państwo informacje niezbędne do
kontroli Waszego zamówienia, podglądu stanu realizacji i
kontaktu z
firmą przewozową.
Po złożeniu zamówienia otrzymacie Państwo
e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
Prosimy o
konieczne zapoznanie się z treścią listu i sprawdzenie poprawności
zawartych w nim danych.
Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
Przedstawiona w sklepie opony-rolnicze. oferta nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań
(zgodnie z art. 71 K.C.). Powyższa oferta nie stanowi rzeczywistego odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych.
Opony wysyłamy do Państwa kurierem DPD lub firmą spedycyjną
Dla zamówień koszt wysyłki opon ustalany indywidualnie w zależności od ilości oraz gabarytów opony:
Czas realizacji zamówienia wynosi w większości
przypadków 2-4 dni
robocze od chwili jego złożenia.
Śledzić swoją przesyłkę można wchodząc na stronę dpd.com.pl
.Wystarczy wpisać numer listu przewozowego który otrzymają
Państwo po wysłaniu towaru. Można znaleźć tu również
kontakty do
firmy kurierskiej.
Przesyłki dostarczane są przez firmę kurierską w godzinach 8-18. Nie
możemy wyznaczyć, ani zapewnić konkretnej godziny dostarczenia
przesyłki. W celu określenia godziny dostawy proszę kontaktować się z
firmą kurierską.
Jeśli kurier przy próbie doręczenia, nie
zastanie Państwa, pozostawi Awizo. Przesyłkę będzie można odebrać
osobiście w lokalnym oddziale firmy kurierskiej. Następnego dnia firma
kurierska podejmie kolejną próbę doręczenia.
Umożliwiamy Państwu dwie możliwości zapłaty
za zamówiony towar:
- Płatność
za pobraniem- płatność następuje przy odbiorze przesyłki.
Gotówkę
przekazujecie Państwo kurierowi firmy spedycyjnej, który
dostarcza
przesyłkę. Dowodem dokonania płatności u kuriera jest List
Przewozowy, dołączony do przesyłki..
- Przedpłata- płatność przelewem na nasze konto, towar
zostaje wysłamy po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie bądź po
otrzymaniu potwierdzenia przelewu.
Wystawiamy faktury VAT.
Uwaga!
Faktury VAT są dołaczone do towaru lub przesyłane drogą mailową.
a)
Jeżeli dostarczony towar był zgodny ze złożonym przez Państwa
zamówieniem, a mimo to chcą Państwo z niego zrezygnować z
jakichkolwiek
względów, istnieje możliwość odesłania opon na własny koszt
pod
warunkiem, że nie były montowane, w ciągu 14 dni roboczych od daty
zakupu. Prawo do zwrotu opon mają jedynie konsumenci. W polskim prawie pojęcie konsumenta zostało zdefiniowane w kodeksie cywilnym jako "osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową".
b) Jeśli dostarczony Państwu towar nie był
zgodny z zamówieniem (np.omyłkowo pomylono rozmiar), prosimy
o
niezwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie. Klient w takiej sytuacji zostaje zobowiązany do odmówienia przesyłki niezgodnej z jego zamówieniem, potwierdzenie podpisem na liście przewozowym jest równoznaczne z potwierdzeniem zgodności zamówienia.
UWAGA!
Prawo odstapienia od umowy nie dotyczy zamówień niestandardowych, mało popularnych i sprowadzanych na zamówienie, o czym Klient zostanie poinformowany przez Sprzedawcę.
Zwrotu lub wymiany towaru można dokonać tylko pod warunkiem, że nie
nosi on znamion użycia. Zwracany towar musi być odpowiednio zapakowany,
tak żeby nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Za zapakowanie i
nadanie towaru odpowiedzialny jest jego nadawca. Nasza firma zastrzega
sobie odmowę odbioru przesyłki, która nie spełnia tych
warunków.
Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest
dowód zakupu lub faktura VAT.
W celu reklamowania (zwrotu) towaru należy kontaktować się bezpośrednio
z obsługą firmy Hurtopony. Zwroty towaru nieuzgodnione z żadnym
pracownkiem nie będą uwzględniane.